Fragen, Ideen oder ein Problem? Schreib uns an hello@yountstudios.com. Wir helfen gern.
Wie schalte ich alle Spiele frei?
Unten im Hauptmenü auf „Für Eltern“ tippen, die kleine Aufgabe lösen und „Freischalten“ wählen. Es ist ein einmaliger Kauf, kein Abo.
Ich habe schon gekauft. Wie kommt es auf ein anderes Gerät?
Meist erscheint der Kauf von allein. Sonst: „Für Eltern“, dann „Käufe wiederherstellen“, angemeldet mit derselben Apple-ID. Mit der Familienfreigabe bekommt ihn die ganze Familie.
Wir nutzen „Kaufen fragen“
Dann wartet der Kauf auf die Zustimmung eines Elternteils. Sobald sie da ist, werden die Spiele von selbst freigeschaltet.
Wie lösche ich den Namen meines Kindes?
Im Hauptmenü auf den Stift am Holzschild tippen, dann „Löschen“. Wenn du die App löschst, werden lokale Speicherstände entfernt; Kaufdaten bei Apple und RevenueCat bleiben davon unberührt.
Braucht die App Internet?
Die Spiele funktionieren offline. Kauf, Wiederherstellen und Apples regionale Altersprüfung können eine Internetverbindung benötigen. Eine erforderliche Altersprüfung muss vor dem Spielen abgeschlossen werden.
Rückerstattung
Alle Zahlungen wickelt Apple ab. Eine Rückerstattung kannst du bei Apple unter reportaproblem.apple.com beantragen.
Wie ändere ich die Sprache?
Oben rechts im Hauptmenü auf das Zahnrad für „Einstellungen“ tippen. Unter „Sprache“ zwischen „Deutsch“ und „English“ wählen. Die Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert. Name, Spielstände und Käufe bleiben erhalten.
Wie verdienen und drucken wir Urkunden?
Für abgeschlossene Runden gibt es Sticker. Mit allen 38 Stickern verdient dein Kind die Glitzerurkunde. Danach beginnt die Glitzer-Runde: Alle 38 Sticker erneut als Goldsticker sammeln, um die Goldene Urkunde zu erhalten. Erwachsene können beide Urkunden nach dem Elterntor speichern, teilen oder ausdrucken. Über das jeweilige Siegel im Stickerheft lässt sich eine verdiente Urkunde erneut öffnen.
Voraussetzungen
iPhone oder iPad mit iOS 15 oder neuer.